Často kladené otázky - Otázky a odpovědi
Pokud máte stále dotazy týkající se produktů Blue Boson, připravili jsme pro vás soubor často kladených otázek (FAQ).
Ako funguje tepelné čerpadlo v kombinácii spojenia
vzduch - voda?
Vzduchové tepelné čerpadlo ako zdroj obnoviteľnej energie využíva energiu uloženú vo vzduchu na vykurovanie alebo chladenie. Čerpadlo využíva vzduch zvonku (spodný zdroj), ktorý vďaka chladivu a vhodnej kompresii vytvára využiteľné teplo, ktoré využijeme na vykurovanie a prípravu teplej úžitkovej vody.
Ako presne sa to deje?
Technológia tepelného čerpadla je založená na veľmi jednoduchom a známom mechanizme používanom napríklad v chladničkách. Najdôležitejšími komponentmi tepelného čerpadla sú kompresor, kondenzátor, expanzný ventil a výparník.
Čerpadlo by však neplnilo svoju funkciu bez pracovného média. Chladivo je kvapalina, ktorá cirkuluje vo vnútri systému, vrie pri nízkom tlaku a nízkej teplote (mimo budovy), pričom absorbuje teplo. Keď sa tlak a teplota v systéme zvyšujú, vďaka kompresoru sa chladivo mení na plyn a potom prechádza do kondenzátora, kde odovzdáva teplo do inštalácie. Neskôr kvapalné chladivo prechádza expanzným ventilom, kde poklesne tlak a teplota a cyklus sa spustí znova.
Ako prebieha montáž tepelného čerpadla?
- Určenie s vlastníkom miesta montáže vonkajšej jednotky a jej montáže
- Demontáž starého vykurovacieho zariadenia
- Nastavenia zásobníka TÚV a vyrovnávacej pamäte
- Inštalácia vnútornej jednotky
- Vytváranie montážnych otvorov pre potrubia v stene
- Pripojenie vonkajšej jednotky s vnútornými medeným potrubím pre freón
- Penové hydraulické čerpadlá z inštalácie zákazníkom
- Vykonanie skúšky tesnosti freónového systému (po pozitívnom výsledku otvorenie plynových ventilov)
- Napojenie na elektroinštaláciu zákazníka
- Skúška tesnosti vodného systému
- Odvzdušnenie systému
- Uvedenie do prevádzky so zaškolením používateľov
Musím se registrovat? Jaké informace musím poskytnout, abych mohl/a využít této možnosti?
Prvním krokem je nezávazně vyjádřit svůj zájem na naší stránce Blue Boson. Poté obdržíte e-mailem potvrzení a budeme potřebovat další informace o vašem domě, na kterém má být fotovoltaický systém instalován. Po kontrole těchto údajů vám zašleme návrh smlouvy a vy se můžete rozhodnout, zda nám tuto nabídku předložíte. Svůj záznam můžete samozřejmě kdykoli až do objednání opravit prostřednictvím odkazu ve zprávě, která vám byla zaslána.
Co se stane po zadání objednávky?
Po objednání obdržíte potvrzení objednávky spolu se zněním smlouvy a my požádáme o přístup k síti a dotace na váš fotovoltaický systém. Tyto kroky musí být provedeny před zahájením stavby. Jakmile budou obě tyto skutečnosti potvrzeny, stejně jako úvěr v případě úvěrového financování, bude vás kontaktovat naše partnerská instalační společnost, aby s vámi dohodla termín prohlídky na místě a instalace.
Je možné objednat Blue Boson více než jednou na domácnost?
Ne, více objednávek na domácnost není možné. Na jednu domácnost připadá pouze jeden výrobek.
Jak dlouho musím čekat na instalaci fotovoltaického systému?
V závislosti na přístupu k síti, schválení financování a počtu žádostí se instalace uskuteční do 1-9 měsíců.
Jak probíhá výstavba fotovoltaického systému?
Nastavení trvá obvykle jeden pracovní den. Nejprve s vámi na místě projednáme umístění modulů a kabelové trasy. Následuje montáž modulů na střechu, kabeláž od modulů ke invertoru a poté od invertore k elektroměru/pojistkové skříni. Jakmile je instalace dokončena, provede se technická kontrola včetně protokolu o zkoušce a systém se uvede do provozu.
Kdo systém nainstaluje, nebo to musím udělat sám? Existuje k tomu nějaký návod?
Fotovoltaický systém instaluje na klíč licencovaná partnerská společnost. Na konci instalace obdržíte instruktáž o svém fotovoltaickém systému.
Jak dlouho trvá instalace fotovoltaického systému?
Instalace fotovoltaického systému trvá přibližně jeden den.
Proběhne před instalací systému prohlídka mého domu?
Před instalací si společně s montážním partnerem prohlédnete střechu a proberete umístění modulů, kabelové trasy a místo montáže měniče. Jakmile jsou všechny podrobnosti vyjasněny, montáž se uskuteční okamžitě.
Vzniknou mi další náklady?
Standardní instalace je součástí kompletního balení Blue Boson. Technické specifikace naleznete zde.
Pokud jsou pro provedení instalace v souladu se standardem nutné další služby (např. delší kabelové trasy, výměna pojistkové skříně), náš instalační partner vás o těchto nákladech bude informovat během prohlídky. Tyto dodatečné náklady nejste povinni přijmout a v takovém případě můžete od smlouvy odstoupit.
Jsem vázán ke společnosti Blue Boson na 10 let, nebo mohu změnit dodavatele elektřiny?
S vlastním fotovoltaickým systémem Blue Boson nejste omezováni a můžete si vybrat dodavatele elektřiny jako dříve.
Mohu si fotovoltaický systém koupit hned nebo předem?
Ano, jako alternativu k možnosti financování můžete systém zakoupit okamžitě. Pokud využijete možnost financování, můžete investici kdykoli splatit v plné výši.
Na jak dlouho je úvěrová smlouva uzavřena?
Doba trvání smlouvy je 10 let.
Je na tento fotovoltaický systém poskytována dotace?
Ano, na fotovoltaický systém lze podat žádost o dotaci. Financování vyřídíme za vás. Dotace bude připsána na váš účet po dokončení instalace a předložení dokladů o dotaci.
Jak získám finanční prostředky?
Postaráme se o to, pokud nám dáte svůj souhlas a plnou moc.
Za jakých podmínek lze instalovat Blue Boson?
Strukturální/technické požadavky pro Blue Boson naleznete zde.
Proč není fotovoltaický systém vhodný pro všechny střechy?
Naše nabídka je produkt s předem definovanou standardní sestavou. Náročnost montáže se značně liší v závislosti na stávající střešní krytině. Z tohoto důvodu lze fotovoltaické systémy realizovat pouze na střešních krytinách uvedených v rámci této nabídky.
Jaká stavební opatření budou nutná při montáži? Bude se něco vrtat do přední části mého domu nebo do střechy?
Závod bude postaven licencovanou společností. Moduly se na střechu připevňují pomocí příslušné nosné konstrukce. Kabeláž od modulů ke invertoru a od invertore k elektroměru/pojistkové skříni je povrchová. Pokud máte stávající prázdnou trubku, můžete ji také použít.
Mohou být panely namontovány na fasádě nebo umístěny v zahradě?
Výrobky Blue Boson jsou vhodné pouze pro montáž na střechu.
Jak velký prostor musím v domě zajistit pro centrální jednotku systému?
Invertor má rozměry přibližně 40x40x20 cm (DxŠxV) a je určen k montáži na stěnu.
Musíte solární články čistit?
Ne, vzhledem k úhlu sklonu se fotovoltaické moduly při dešti čistí samy.
Kolik energie fotovoltaický systém vyrobí?
V závislosti na orientaci střechy, umístění a zastínění vytvářejí fotovoltaické systémy následující průměrný roční výnos energie:
- Blue Boson 5kW: cca. 5.000 kWh
- Blue Boson 10kW: cca 10 000 kWh
Kde mohu zjistit, kolik energie můj fotovoltaický systém vyrábí?
Údaje o výrobě fotovoltaického systému si můžete kdykoli prohlédnout prostřednictvím aplikace ve svém chytrém telefonu. Předpokladem je připojení invertoru k síti WLAN.
Musím mít k provozu fotovoltaického systému připojení k internetu WLAN?
Ne, fotovoltaický systém lze provozovat i bez internetového připojení WLAN. Používání aplikace pro chytré telefony (k ovládání výroby systému) však vyžaduje připojení k internetu přes Wi-Fi.
Které moduly se používají?
400 – 450 W značkové monokrystalické moduly 25letá záruka lineárního výkonu od výrobce (po 25 letech moduly stále vyrábějí přibližně 80 % původního jmenovitého výkonu, přičemž jmenovitý výkon v průměru lineárně klesá)
Jak velký a těžký je fotovoltaický modul?
Rozměry fotovoltaického modulu jsou přibližně 180x100x3,5 cm a hmotnost přibližně 20 kg.
Jaký invertor se používá?
Výkonný třífázový značkový invertor, jmenovitý výstupní výkon 5 kW nebo 10 kW, účinnost ≥ 96 %, vhodný pro rozšíření úložiště, 2 sledovače MPP, možnost připojení k síti WLAN
Jsem nezávislý na elektrické síti v případě výpadku proudu?
Ne. Systém je připojen k síti a nefunguje nezávisle na elektrické síti. Do budoucna však již byla učiněna opatření, protože invertor je vhodný pro použití s bateriovým úložištěm a odpojením od sítě (blackout box).
Lze systém bateriového úložiště dodatečně instalovat?
Ano, invertor je připraven k použití se skladováním.
Budu stále dostávat účet za elektřinu? Budu pak v elektřině soběstačný, nebo budu stále potřebovat dalšího dodavatele elektřiny?
Váš stávající smluvní vztah s dodavatelem energie zůstává fotovoltaickým systémem nedotčen, protože fotovoltaický systém pokrývá pouze část poptávky po elektřině.
Co se stane s elektřinou, která se vyrobí, ale nespotřebuje?
Elektřina, která se nespotřebuje (přebytek), se dodává do sítě. Na oplátku dostáváte od svého dodavatele elektřiny platbu za každou kWh dodanou do sítě.
Mohu si vybrat, komu budu prodávat elektřinu?
Ano, můžete si vybrat společnost, která od vás přebytečnou elektřinu odkoupí. Může to být váš stávající dodavatel elektřiny nebo jiná společnost.
Již mám (elektrické) připojení k síti. Proč je nutné podat novou žádost o přístup k síti?
Bez fotovoltaického systému odebíráte elektřinu pouze ze sítě. To je regulováno v rámci stávajícího přístupu k síti. S vlastním fotovoltaickým systémem si vyrábíte vlastní elektřinu a tu část, kterou nespotřebujete, dodáváte do sítě. To bude upraveno novou aplikací pro přístup k síti.
Jak je to regulováno s mým běžným účtem za elektřinu?
Váš běžný účet za elektřinu se sníží o množství elektřiny, které odebíráte přímo z fotovoltaického systému.
Vyrábí systém elektřinu pouze tehdy, když svítí slunce?
Ne, fotovoltaický systém vyrábí elektřinu i při zatažené obloze.
Kolik solární energie spotřebuji sám? Budu moci systémem pokrýt všechny své potřeby elektřiny?
Průměrná troj-čtyř členná domácnost se spotřebou 5 000 kWh elektřiny za rok a fotovoltaickým systémem Blue Boson 5 kWp spotřebuje přibližně 40 % (2 000 kWh) vyrobené solární elektřiny.
Průměrná domácnost se spotřebou 10 000 kWh elektřiny za rok a fotovoltaickým systémem Blue Boson 10 kWP spotřebuje přibližně 35 % (3 500 kWh) vyrobené solární elektřiny.